Türk adalet sistemi size güven veriyor mu?

Kültür Sanatta Bu Hafta

Dert Bir Değil Elvan Elvan

bulutDostlar; geçen hafta yusufbulut.com sitesinin işlediği makine arıza yapınca olanlar oldu. Yaklaşık iki yıl süren emekler bir anda yok oldu. O yüzden yeniden düzenleme çalışmaları yaparken, ortalıkta neler olup bittiğini de anlatmak istedim.

Beş gün önce Avrupa’dan temelli dönen bir dost aradı. İstanbul’a yerleşmiş. Havalar birden soğuyunca o da gerekli soğuğu almış. Yani soğuk algılığına yakalanmış. Sorup soruşturmuş sokağının aile doktoruna gitmiş. Doktoru türbanlı bir bayanmış. “Yahu” diyor,”kadın bana tam beş metreden komut verdi, aç ağzını bakayım. Ben de açtım."  “Tamam, kapat” dedi. Sonra da reçetesini yazdı, bir sürü ilaç verdiler eczaneden. Bir hafta oldu ilaç kullanıyorum, daha kötü oldum.”

Bir türbanlı doktor sorununu da, birkaç yıl önce ben yaşamıştım Ankara’da. Bu sayfalarda yazmıştım. Doktorluğa yakışmayacak davranış sergiliyor bazıları. Umalım ki sağlık bakanı onların bu tavrına bir çözüm bulsun.
***
Yeni Anayasa hazırlıkları devam ederken ne istenildiği konusunda hiçbir siyasi partiden net bir ipucu alınamıyor. Oysa ben bu çalışmanın sonunda terörün bile yavaşlayacağını, bunun mümkün olduğunu düşünenlerdenim.

Bunun nasıl olabileceği konusunda iki makale yayınladım. Ne var ki bu konuda var olan genel suskunluk insanı ürkütüyor.
***
Elektrik faturalarına zam geleceğini ilgili şirketler daha önceden biliyordu. Kentlerde ne numara çevirdiklerini bilemeyeceğim. Fakat köylerde sayaçlar üç ayda bir okunuyor. Şirketin adamları Köye gitmiş ama çoğunluğun sayacını okumamış. Öyle olunca da altı aylık fatura birden gelecek. Gelecek ama tabiî ki yeni fiyattan.

Tüketiciyi koruma kurulları ve derneklerine saygı ile duyurulur.
***
Telefon şirketleri kendi başına buyruk işler yapmaya devam ediyor. İkide bir mesaj çekip kullanıcıyı yönlendiriyorlar. Bazı hallerde mesaja olumsuz cevap verildiği sanılsa bile, onu gönderen bunu bildiği için olumsuz yanıtı olumlu yerine kabul ediyor. Örnek olarak; “bu mesajda verilmek istenen hizmeti almak istemiyor musunuz?” diye soruyor. Siz de bunu fark edemeyip kolaylıkla “Hayır” seçeneğini tıklıyorsunuz. Oysa “Hayır” dediğinizde o gereksiz hizmeti alıyor ve artı ücret ödemek zorunda kalıyorsunuz. 
***
Bankalar daha bir başka alem. Geçen ay kredi kartımı internetten sehven iki sefer ödedim. Bir hafta sonra şubeye uğrayıp durumu anlattım. Gittiğim şube kartı aldığım şube değildi. Dediler ki; “Fazla yatırdığın paranın bir kısmı, hesap kesim tarihinden sonra yaptığın alışverişlere karşılık bloke edildi. Geriye kalan 210 lirayı iade edebiliriz.” O gün çok sakin bir günümdeydim. “Olsun” dedim. “Fakat o parayı da sana öğleden sonra ödeyebiliriz” dediler.
“Neden?”
“Senin Ankara’daki şubene e_posta ile bildireceğiz. Onlar da buna olur verecek o zaman ödeyebiliriz.”
Dedim ya, mülayim günümde olduğum için ona da “olur” dedim.
O gün başka işim çıktığı için bankaya uğrayamadım, beş gün sonra gittim. Memur bana 200 lira ödedi.
İtiraz ettim.
“Bu kadar paran var” dedi.
Kredi kartı ekstresi geldiğinde oradan okudum; “Hesabınıza virman, 210 lira”
Şimdi; müsait bir zamanım olursa hesap ekstresini götürüp; “Ey bankacı, bu belgeye bak da utan” diyeceğim.
Elbette onlar utanmayacak. 10 liraya tenezzül eden bir bankaya hadi gel de güven bakalım. Hangimiz bankadaki parasının çetelesini düzenli olarak tutuyor.

Her an birileri tarafından soyulmak korkusu ile yaşamak çekilecek yük değil.
Mahkemeye vermek ise o kadar da kolay bir iş değil.
Hadi diyelim verdiniz, sonuç almak bir insanın ömrüne sığmaz.

 
______________

Son yorumlar